Грузовое обслуживание – это сложный механизм, включающий прием и выдачу техники, выполнение диагностических, ремонтных, ремонтных и других работ. Эффективное управление таким бизнесом требует четкой организации всех процессов. И тут на помощь приходит специальная компьютерная программа для грузового автосервиса.
Какие задачи решает программа для обслуживания грузовых авто
Программа СТО позволяет автоматизировать решение таких важных задач, как:
Прием и регистрация заявок на различные услуги от клиентов
Декоммунизация рабочего графика и распределение обязанностей между сотрудниками
Учет выполненных работ, удаления материалов и деталей со склада
Создание учетных записей и оплата услуг клиентов и поставщиков
Ведение истории обслуживания автомобилей каждого клиента
Проанализируйте эффективность и прибыльность службы, подразделений и сотрудников
То есть с помощью такой программы для автосервиса можно строго контролировать все аспекты работы предприятия.
Какие преимущества дает использование специальной программы
Основными преимуществами внедрения профессиональной компьютерной системы управления грузовыми услугами являются:
1. Экономьте время сотрудников. Автоматизируя многие процессы, персонал может организовать документацию, отслеживать статус заказов и т. Д. Он тратит меньше времени на рутинные операции. Это позволяет вам больше сосредоточиться на предоставлении услуг напрямую клиентам.
2. Снижение затрат. Оптимизация использования материалов и деталей, контроль расходования средств на закупку ТМЦ, автоматическое формирование заявок на поставки – все это в конечном итоге экономит на обслуживании.
3. Увеличение прибыли. Из-за увеличения скорости обслуживания и качества обслуживания сервис может принимать и выполнять больше заказов в единицу времени. Это напрямую влияет на доход бизнеса. В этом случае жалобы и ставки возврата по гарантии снижаются.
