Альпари — один из крупнейших форекс-брокеров в России, предоставляющий услуги с 1998 года. Клиентами компании являются жители 150 стран мира, а услуги она оказывает под торговой маркой ООО «Альпари-Брокер» на территории стран СНГ.
В 2004 году Альпари инициировала создание КРОУФР — организации, призванной защищать интересы трейдеров.
Службы поддержки
Судя по alpari отзывы, у службы поддержки тут смешанные впечатления. Некоторые пользователи высоко оценили квалифицированную поддержку и быстрое решение проблем. Вместо этого другие ругают за отсутствие реакции и помощи. Может быть акцент на том, с какой проблемой бороться, или как вариант, загруженность специалистов.
В любом случае, службы поддержки почти всех компаний в эти дни работают не оптимально, и все, что можно сделать, это сообщить руководству брокера о том, что сотрудники недовольны своей работой. Вероятно, это поможет быстро решить проблемы клиентов и неэтичные рабочие ситуации в службе поддержки пользователей.
Иногда в сети можно наблюдать и негативное влияние на брокеров. Однако менеджеры компании всегда прямо реагировали на комментарии, прося пользователей предоставить доказательства в виде скриншотов торговых терминалов. Обычно весь негатив – это заказы конкурентов, которые не отвечают на запросы специалистов.
